Tag: prawa konsumenta
-
Jeśli ktoś zniszczył lub uszkodził Twoje rzeczy, zazwyczaj możesz domagać się naprawienia szkody – w naturze lub w formie odszkodowania pieniężnego. Wyjaśniamy, kiedy przysługuje roszczenie, jak je udokumentować i kiedy warto skonsultować sprawę z prawnikiem.
-
Kupiłeś coś w internecie i chcesz to odesłać? W typowych przypadkach masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny – pod warunkiem, że złożysz oświadczenie w terminie i zwrócisz towar. Wyjaśniamy zasady, wyjątki i najczęstsze błędy.
-
Wadliwy produkt możesz zgłosić reklamacją u sprzedawcy. Opisujemy, w jakim terminie, jak napisać zgłoszenie i jakie roszczenia przysługują konsumentowi przy wadzie fizycznej.
-
Kupiłeś rzecz, która nie działa lub nie spełnia opisu? Wyjaśniamy, jak przebiega reklamacja towaru, jakie masz uprawnienia i kiedy warto skonsultować sprawę z prawnikiem.
-
Kupiłeś produkt, który nie działa jak powinien? Wyjaśniamy, czym jest reklamacja towaru, jak ją złożyć krok po kroku, jakie masz możliwości i kiedy warto skonsultować sprawę z prawnikiem.